Elite Comercial

Texto elaborado com base na legislação brasileira, sem revisão de advogado.

Pontos de maior risco: o acompanhamento antievasão por legítimo interesse (item 3), a auditoria por documentos trabalhistas entre empresa e EB e as decisões automatizadas sobre notas e estrelas (item 4).

Política de Privacidade da Plataforma Elite Comercial

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Versão: 2026-10-estrelas-1

Esta Política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a plataforma Elite Comercial coleta, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem cuida dos seus dados
PapelQuemQuando
ControladoraEB GESTÃO & VENDAS LTDA, CNPJ 41.795.673/0001-62, Teresina-PITodos os dados tratados dentro da plataforma (cadastro, avaliações, formações, perfis reservados, registros de uso)
Controladora independenteEmpresa contratante que chama o candidato para entrevistaDados que ela recebe a partir do chamado (foto, nome completo, contatos, vídeo) e dados da relação de trabalho, se contratar
OperadoresFornecedores contratados pela EB (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail e WhatsApp, pagamento)Somente seguindo instruções da EB e sob contrato

Encarregado (DPO): Eric Bezerra, e-mail comercial@ebgestaoevendas.com.br.

2. Quais dados coletamos
2.1. Candidatos
CategoriaExemplosOrigem
IdentificaçãoNome completo, CPF, data de nascimento (apenas para confirmar maioridade, não exibida a empresas)Você
ContatoE-mail, telefone/WhatsApp, cidade e bairroVocê
Perfil profissionalExperiências, segmentos de varejo, função pretendida (vendedor/gerente), estrelas, pretensão salarial, disponibilidadeVocê
Avatar de apresentaçãoAvatar montado por você (no lugar da foto até o chamado para entrevista)Você
Imagem e vozFoto e vídeo de apresentação de até 1 minutoVocê (com termo próprio)
Perfil comportamentalRespostas e resultado do DISCVocê e a plataforma
AvaliaçõesRespostas, notas, tempo por resposta, aprovação ou reprovação, estrelas, certificados, selosPlataforma
Integridade da provaEventos de navegação durante a prova: troca de aba ou janela, uso de colar texto, tempo por resposta. Sem câmera e sem microfonePlataforma
Acompanhamento pós-contrataçãoPresença nos encontros, respostas às avaliações de 90 dias e, se autorizado, indicadores de desempenho informados pela empresaVocê, a empresa e a plataforma
Registros técnicosIP, data e hora de acesso, navegador, registros de aceite de termosPlataforma
2.2. Representantes das empresas

Nome, cargo, e-mail, telefone, CNPJ e dados de faturamento da empresa, histórico de vagas, aberturas de vaga, créditos da garantia de perfis, chamados, taxas travadas, contratações, checklist da troca e pagamentos.

2.3. O que NÃO coletamos

A Elite Comercial não coleta dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD): origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. Também não pergunta estado civil, gravidez ou filhos. A foto e o vídeo não são usados para reconhecimento facial nem para qualquer tratamento biométrico. Pedimos que você não inclua esse tipo de informação em textos livres ou no vídeo.

3. Para que usamos e com qual base legal
FinalidadeDados envolvidosBase legal (LGPD)
Criar e manter sua contaIdentificação, contato, registros técnicosExecução de contrato (art. 7º, V)
Aplicar DISC, provas e formações, emitir notas, certificados e selosPerfil, avaliaçõesExecução de contrato (art. 7º, V)
Garantir a integridade da prova (anti-cola)Eventos de navegação na provaExecução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX), com teste de balanceamento documentado
Exibir o perfil reservado às empresas (avatar, primeiro nome, região, estrelas, nota, selos)Perfil, avaliações, avatarConsentimento (art. 7º, I), item "Perfil visível"
Exibir o DISC às empresasResultado do DISCConsentimento (art. 7º, I), item "DISC compartilhado"
Liberar foto, nome completo e contatos à empresa que chama para entrevistaIdentificação, contato, foto, vídeoConsentimento (art. 7º, I), item "Compartilhar com empresas", e procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular (art. 7º, V)
Exibir foto e vídeoImagem e vozConsentimento (art. 7º, I) e Termo de Uso de Imagem e Vídeo
Acompanhamento de 90 dias após a contrataçãoPresença, avaliaçõesExecução do Termo de Compromisso (art. 7º, V)
Receber da empresa indicadores de desempenho do candidatoIndicadores de vendas e metasConsentimento (art. 7º, I), item "Desempenho compartilhado"
Enviar avisos pelo WhatsAppTelefoneConsentimento (art. 7º, I)
Avisos essenciais por e-mail e na plataforma (chamados, segurança, mudança de termos)ContatoExecução de contrato (art. 7º, V)
Faturar, cobrar, abater a abertura da vaga, lançar o crédito da garantia de perfis e controlar a troca das empresasDados das empresas e das contrataçõesExecução de contrato (art. 7º, V)
Cumprir obrigações legais e fiscais, guardar registros de acessoRegistros técnicos, notas fiscais, aceitesCumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Defender direitos em processosRegistros de aceite, comunicaçõesExercício regular de direitos (art. 7º, VI)
Melhorar a plataforma e as avaliações com estatísticas e mostrar às empresas, antes de pagar a abertura, quantos perfis combinam com a vaga (só números, sem nomes)Dados agregados ou anonimizadosLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Prevenção a fraudes e segurançaRegistros técnicosLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Confirmar com você o fim do contrato de experiência e perguntar, 15, 45 e 90 dias depois de um processo encerrado, se você trabalha naquela empresa (para garantir que a empresa cumpra o contrato com a EB). Só a EB vê sua resposta; responder é opcionalNome da empresa, datas do processo, sua respostaLegítimo interesse (art. 7º, IX), com teste de balanceamento documentado
Registrar quais empresas viram seu perfil ou receberam seus dados ("Quem viu meu perfil"), inclusive para provar a apresentação em caso de contratação fora da plataformaData, empresa, vagaLegítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI)

Consentimentos são separados por finalidade, podem ser revogados a qualquer momento nas configurações da conta e a revogação não afeta o que já foi feito antes dela. Sem os consentimentos "Perfil visível" e "Compartilhar com empresas", você continua podendo fazer as avaliações e formações, mas não recebe indicações para vagas.

3.1. Decisões automatizadas

Notas das provas, estrelas e ordem de exibição dos perfis podem ser calculadas automaticamente. Você tem direito de pedir revisão por uma pessoa e de receber informações claras sobre os critérios usados (art. 20 da LGPD), pelo e-mail comercial@ebgestaoevendas.com.br. A ordem de exibição nunca considera critérios discriminatórios.

4. Com quem compartilhamos
DestinatárioO que recebeQuando
Empresas cadastradasPerfil reservado: avatar, primeiro nome, região (nunca o bairro), nota, selos, resumo automático e DISC (se autorizado)Enquanto o perfil estiver visível
Empresa que chama para entrevistaFoto, nome completo, contatos, vídeoSomente após o chamado, com aviso a você, e enquanto você mantiver o perfil visível. Se a empresa encerrar o processo, ela deixa de ver esses dados 30 dias depois
Fornecedores (operadores)Dados necessários ao serviço: hospedagem, banco de dados, e-mail, WhatsApp, meios de pagamentoDurante a prestação do serviço
AutoridadesDados exigidos por lei ou ordem judicialQuando houver obrigação legal

Não vendemos dados pessoais. As empresas são proibidas, por contrato, de repassar perfis a terceiros.

Transferência internacional: alguns fornecedores podem manter servidores fora do Brasil (hospedagem do site pela Vercel, nos Estados Unidos; banco de dados e arquivos pela Supabase; e, quando ativados, os serviços de leitura automática de currículo da OpenAI ou da Anthropic, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024 (cláusulas-padrão contratuais ou outro mecanismo válido).

5. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Pela própria plataforma (menu Minha privacidade) ou pelo e-mail comercial@ebgestaoevendas.com.br, você pode:

  1. Confirmar e acessar os dados que temos sobre você;
  2. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  3. Exportar seus dados em formato estruturado (portabilidade);
  4. Excluir a conta e os dados tratados com base em consentimento;
  5. Revogar consentimentos individualmente;
  6. Saber quais empresas visualizaram ou chamaram seu perfil (histórico completo);
  7. Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  8. Saber com quem compartilhamos seus dados e as consequências de não consentir;
  9. Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse;
  10. Pedir revisão humana de decisões automatizadas;
  11. Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir confirmação de identidade antes de atender. Pedidos sobre dados que já estão com uma empresa contratante (controladora independente) também devem ser feitos diretamente a ela; a EB ajuda a encaminhar.

6. Por quanto tempo guardamos
DadoPrazo
Conta ativaEnquanto você usar a plataforma
Perfil inativo (sem login por 24 meses)Você recebe aviso com 30 dias de antecedência; sem resposta, o perfil é anonimizado
Conta excluída a pedidoExclusão em até 15 dias, mantidos apenas os itens abaixo
Registros de acesso (IP, data e hora)6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet)
Registros de aceite de termos e consentimentos5 anos após o fim da relação (prazo prescricional do art. 206, § 5º, I, do Código Civil)
Eventos de integridade da prova12 meses após a prova, ou até o fim de eventual contestação
Dados fiscais e de cobrança das empresas5 anos (legislação tributária)
Certificados emitidosCódigo de verificação mantido para autenticação; dados pessoais vinculados seguem a regra da conta
Dados anonimizados para estatísticasIndeterminado (não são dados pessoais, art. 12 da LGPD)
7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco (art. 46 da LGPD), entre elas: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, criptografia de dados em repouso nos provedores, controle de acesso por perfil e mínimo privilégio, registros de auditoria de quem acessou dados de candidatos, links de foto e vídeo com acesso temporário, cópias de segurança e treinamento da equipe.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos da Resolução CD/ANPD nº 15/2024.

8. Cookies

A Elite Comercial usa apenas cookies essenciais, necessários para o funcionamento:

CookiePara que serveDuração
Sessão / autenticaçãoManter você conectado com segurançaAté sair ou 30 dias
Segurança (CSRF)Proteger formulários contra ataquesSessão
Preferências essenciaisLembrar escolhas como o tema da telaAté você limpar os dados do navegador

Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Se isso mudar, pediremos seu consentimento antes, com opção de recusar.

9. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Se identificarmos conta de menor, ela será encerrada e os dados eliminados.

10. Alterações

Mudanças relevantes nesta Política serão avisadas com pelo menos 15 dias de antecedência. Se a mudança envolver nova finalidade baseada em consentimento, pediremos um novo consentimento.

11. Contato

Encarregado (DPO): Eric Bezerra, comercial@ebgestaoevendas.com.br

EB GESTÃO & VENDAS LTDA, CNPJ 41.795.673/0001-62, Teresina-PI.