Texto elaborado com base na legislação brasileira, sem revisão de advogado.
Pontos de maior risco: o acompanhamento antievasão por legítimo interesse (item 3), a auditoria por documentos trabalhistas entre empresa e EB e as decisões automatizadas sobre notas e estrelas (item 4).
Última atualização: 26 de outubro de 2026
Versão: 2026-10-estrelas-1
Esta Política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a plataforma Elite Comercial coleta, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
| Papel | Quem | Quando |
|---|---|---|
| Controladora | EB GESTÃO & VENDAS LTDA, CNPJ 41.795.673/0001-62, Teresina-PI | Todos os dados tratados dentro da plataforma (cadastro, avaliações, formações, perfis reservados, registros de uso) |
| Controladora independente | Empresa contratante que chama o candidato para entrevista | Dados que ela recebe a partir do chamado (foto, nome completo, contatos, vídeo) e dados da relação de trabalho, se contratar |
| Operadores | Fornecedores contratados pela EB (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail e WhatsApp, pagamento) | Somente seguindo instruções da EB e sob contrato |
Encarregado (DPO): Eric Bezerra, e-mail comercial@ebgestaoevendas.com.br.
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento (apenas para confirmar maioridade, não exibida a empresas) | Você |
| Contato | E-mail, telefone/WhatsApp, cidade e bairro | Você |
| Perfil profissional | Experiências, segmentos de varejo, função pretendida (vendedor/gerente), estrelas, pretensão salarial, disponibilidade | Você |
| Avatar de apresentação | Avatar montado por você (no lugar da foto até o chamado para entrevista) | Você |
| Imagem e voz | Foto e vídeo de apresentação de até 1 minuto | Você (com termo próprio) |
| Perfil comportamental | Respostas e resultado do DISC | Você e a plataforma |
| Avaliações | Respostas, notas, tempo por resposta, aprovação ou reprovação, estrelas, certificados, selos | Plataforma |
| Integridade da prova | Eventos de navegação durante a prova: troca de aba ou janela, uso de colar texto, tempo por resposta. Sem câmera e sem microfone | Plataforma |
| Acompanhamento pós-contratação | Presença nos encontros, respostas às avaliações de 90 dias e, se autorizado, indicadores de desempenho informados pela empresa | Você, a empresa e a plataforma |
| Registros técnicos | IP, data e hora de acesso, navegador, registros de aceite de termos | Plataforma |
Nome, cargo, e-mail, telefone, CNPJ e dados de faturamento da empresa, histórico de vagas, aberturas de vaga, créditos da garantia de perfis, chamados, taxas travadas, contratações, checklist da troca e pagamentos.
A Elite Comercial não coleta dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD): origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. Também não pergunta estado civil, gravidez ou filhos. A foto e o vídeo não são usados para reconhecimento facial nem para qualquer tratamento biométrico. Pedimos que você não inclua esse tipo de informação em textos livres ou no vídeo.
| Finalidade | Dados envolvidos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e manter sua conta | Identificação, contato, registros técnicos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Aplicar DISC, provas e formações, emitir notas, certificados e selos | Perfil, avaliações | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Garantir a integridade da prova (anti-cola) | Eventos de navegação na prova | Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX), com teste de balanceamento documentado |
| Exibir o perfil reservado às empresas (avatar, primeiro nome, região, estrelas, nota, selos) | Perfil, avaliações, avatar | Consentimento (art. 7º, I), item "Perfil visível" |
| Exibir o DISC às empresas | Resultado do DISC | Consentimento (art. 7º, I), item "DISC compartilhado" |
| Liberar foto, nome completo e contatos à empresa que chama para entrevista | Identificação, contato, foto, vídeo | Consentimento (art. 7º, I), item "Compartilhar com empresas", e procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Exibir foto e vídeo | Imagem e voz | Consentimento (art. 7º, I) e Termo de Uso de Imagem e Vídeo |
| Acompanhamento de 90 dias após a contratação | Presença, avaliações | Execução do Termo de Compromisso (art. 7º, V) |
| Receber da empresa indicadores de desempenho do candidato | Indicadores de vendas e metas | Consentimento (art. 7º, I), item "Desempenho compartilhado" |
| Enviar avisos pelo WhatsApp | Telefone | Consentimento (art. 7º, I) |
| Avisos essenciais por e-mail e na plataforma (chamados, segurança, mudança de termos) | Contato | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Faturar, cobrar, abater a abertura da vaga, lançar o crédito da garantia de perfis e controlar a troca das empresas | Dados das empresas e das contratações | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações legais e fiscais, guardar registros de acesso | Registros técnicos, notas fiscais, aceites | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Defender direitos em processos | Registros de aceite, comunicações | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Melhorar a plataforma e as avaliações com estatísticas e mostrar às empresas, antes de pagar a abertura, quantos perfis combinam com a vaga (só números, sem nomes) | Dados agregados ou anonimizados | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Prevenção a fraudes e segurança | Registros técnicos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Confirmar com você o fim do contrato de experiência e perguntar, 15, 45 e 90 dias depois de um processo encerrado, se você trabalha naquela empresa (para garantir que a empresa cumpra o contrato com a EB). Só a EB vê sua resposta; responder é opcional | Nome da empresa, datas do processo, sua resposta | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com teste de balanceamento documentado |
| Registrar quais empresas viram seu perfil ou receberam seus dados ("Quem viu meu perfil"), inclusive para provar a apresentação em caso de contratação fora da plataforma | Data, empresa, vaga | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Consentimentos são separados por finalidade, podem ser revogados a qualquer momento nas configurações da conta e a revogação não afeta o que já foi feito antes dela. Sem os consentimentos "Perfil visível" e "Compartilhar com empresas", você continua podendo fazer as avaliações e formações, mas não recebe indicações para vagas.
Notas das provas, estrelas e ordem de exibição dos perfis podem ser calculadas automaticamente. Você tem direito de pedir revisão por uma pessoa e de receber informações claras sobre os critérios usados (art. 20 da LGPD), pelo e-mail comercial@ebgestaoevendas.com.br. A ordem de exibição nunca considera critérios discriminatórios.
| Destinatário | O que recebe | Quando |
|---|---|---|
| Empresas cadastradas | Perfil reservado: avatar, primeiro nome, região (nunca o bairro), nota, selos, resumo automático e DISC (se autorizado) | Enquanto o perfil estiver visível |
| Empresa que chama para entrevista | Foto, nome completo, contatos, vídeo | Somente após o chamado, com aviso a você, e enquanto você mantiver o perfil visível. Se a empresa encerrar o processo, ela deixa de ver esses dados 30 dias depois |
| Fornecedores (operadores) | Dados necessários ao serviço: hospedagem, banco de dados, e-mail, WhatsApp, meios de pagamento | Durante a prestação do serviço |
| Autoridades | Dados exigidos por lei ou ordem judicial | Quando houver obrigação legal |
Não vendemos dados pessoais. As empresas são proibidas, por contrato, de repassar perfis a terceiros.
Transferência internacional: alguns fornecedores podem manter servidores fora do Brasil (hospedagem do site pela Vercel, nos Estados Unidos; banco de dados e arquivos pela Supabase; e, quando ativados, os serviços de leitura automática de currículo da OpenAI ou da Anthropic, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024 (cláusulas-padrão contratuais ou outro mecanismo válido).
Pela própria plataforma (menu Minha privacidade) ou pelo e-mail comercial@ebgestaoevendas.com.br, você pode:
- Confirmar e acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exportar seus dados em formato estruturado (portabilidade);
- Excluir a conta e os dados tratados com base em consentimento;
- Revogar consentimentos individualmente;
- Saber quais empresas visualizaram ou chamaram seu perfil (histórico completo);
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- Saber com quem compartilhamos seus dados e as consequências de não consentir;
- Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse;
- Pedir revisão humana de decisões automatizadas;
- Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir confirmação de identidade antes de atender. Pedidos sobre dados que já estão com uma empresa contratante (controladora independente) também devem ser feitos diretamente a ela; a EB ajuda a encaminhar.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conta ativa | Enquanto você usar a plataforma |
| Perfil inativo (sem login por 24 meses) | Você recebe aviso com 30 dias de antecedência; sem resposta, o perfil é anonimizado |
| Conta excluída a pedido | Exclusão em até 15 dias, mantidos apenas os itens abaixo |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet) |
| Registros de aceite de termos e consentimentos | 5 anos após o fim da relação (prazo prescricional do art. 206, § 5º, I, do Código Civil) |
| Eventos de integridade da prova | 12 meses após a prova, ou até o fim de eventual contestação |
| Dados fiscais e de cobrança das empresas | 5 anos (legislação tributária) |
| Certificados emitidos | Código de verificação mantido para autenticação; dados pessoais vinculados seguem a regra da conta |
| Dados anonimizados para estatísticas | Indeterminado (não são dados pessoais, art. 12 da LGPD) |
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco (art. 46 da LGPD), entre elas: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, criptografia de dados em repouso nos provedores, controle de acesso por perfil e mínimo privilégio, registros de auditoria de quem acessou dados de candidatos, links de foto e vídeo com acesso temporário, cópias de segurança e treinamento da equipe.
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos da Resolução CD/ANPD nº 15/2024.
A Elite Comercial usa apenas cookies essenciais, necessários para o funcionamento:
| Cookie | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
| Sessão / autenticação | Manter você conectado com segurança | Até sair ou 30 dias |
| Segurança (CSRF) | Proteger formulários contra ataques | Sessão |
| Preferências essenciais | Lembrar escolhas como o tema da tela | Até você limpar os dados do navegador |
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Se isso mudar, pediremos seu consentimento antes, com opção de recusar.
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Se identificarmos conta de menor, ela será encerrada e os dados eliminados.
Mudanças relevantes nesta Política serão avisadas com pelo menos 15 dias de antecedência. Se a mudança envolver nova finalidade baseada em consentimento, pediremos um novo consentimento.
Encarregado (DPO): Eric Bezerra, comercial@ebgestaoevendas.com.br
EB GESTÃO & VENDAS LTDA, CNPJ 41.795.673/0001-62, Teresina-PI.